坏账，也叫不良账款，指商家在借出货款给客户后，客户无法按期归还所欠款项，或者客户可以归还但商家无法追回，形成的应收款项就叫坏账。 坏账的处理方式有很多种，比如通过存款信用、抵押质押以及追偿等方式来解决，但最终目的都是将不良账款尽可能多地转换为良账，以便为公司增加财务收入。 拓展知识：尽可能尽快处理坏账是很重要的。现行财会管理准则对坏账的处理有明确的要求，主要包括审核和鉴别、勘定、追收等，以保证财务的安全和正常经营。 应用案例：宝钢集团是中国最大的全产业铁合金企业，他们在处理业务范围内的坏账时，让其财务部门进行风险评估，并订立明确的规章制度流程，以便提高坏账收回率，增加公司的财务收入。