12366纳税服务平台是国家税务总局开办的网上咨询服务中心，它建立在“纳税人、税务机关在线互动交流的”的网络平台上，旨在更好地为纳税人提供准确及时的网络税务咨询。12366纳税服务平台可为纳税人提供免费指导咨询、收税规划、报税服务、税收违法提醒、国税通及企业税收网上报税等服务，实现“一站式”税务服务。拓展：为进一步扩大12366纳税服务平台功能，国家税务总局进一步推出了纳税人自助一站式服务，即“一查全查”服务，以及征期到案查询服务，支持纳税人线上查询各类税收信息，解决纳税人常见的办税问题，减轻纳税人的办税负担。