我在孕婴店里预存2000元送婴儿车,后面买东西满一百元减10元只能从预存款里扣,意思是我买1000元的东西,只能在预存款里扣100我自己还要付900元,意思是我要在这里买两万块钱的东西才能把两千块钱扣完,而店家之前并未说清楚,只是模棱两可误导消费合理吗?

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84785022 | 提问时间:2023 01/30 15:06
这很明显是一种误导消费行为,它不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,不符合维护消费者合法权益的原则。为了维护消费者合法权益,消费者可以采取以下措施:
(1)撤销合同:如果商家有违反《消费者权益保护法》的行为,消费者可以要求撤销合同;
(2)索赔:在提出撤销合同的基础上,消费者可以要求商家索赔;
(3)向司法机关投诉:如果消费者对商家采取违反《消费者权益保护法》的行为有疑义,可以向司法机关投诉。
拓展知识:
误导消费是指商家缺乏诚实守信的原则,以特殊的形式欺骗消费者,误导消费者购买某种商品或服务。误导消费者的行为不仅伤害了消费者的权益,同时也违反了《消费者权益保护法》的规定,可能会造成极大的经济损失和不良的社会影响。
2023 01/30 15:15
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