首先，如果以前注册的手机号现在已经不用，电子身份证查不到，可以先尝试重新登录，查看登录信息是否正确，有可能能查询到电子身份证。如果登录信息正确而仍然无法查询，可以尝试联系客服，并提供原有的登录信息及相关证件，以便通过实名认证重新完成注册。 此外，还可以尝试使用其他认证方式，如社交账号认证，银行卡认证，支付宝认证等，以辅助完成实名认证。认证完成后，可以重新登录，绑定新的手机号码和新的电子身份证，以便正常使用注册的服务。 电子身份是现代社会中保障用户信息安全的重要方式，妥善的用好电子身份证，不仅可以保护个人信息，还能更好的保护资金安全。