没有发票、也没有付款凭证的情况下，最好的解决办法是： （1）首先，你需要尽量找回发票或付款凭证，如账号里有付款记录，可以提供此类资料，或者和对方或服务商尝试找回凭证； （2）如果以上方式都无法解决，可以考虑出具其他类型的确认文件，如：双方签订书面协议、盖章等文件，以记录而且有法律效力，以防双方以后纠纷； （3）建议将上述材料上传至数据存证平台，以产生不可篡改、具有时效性的证据链，以便在需要时做证明。 拓展知识：数据存证是一种利用技术手段，将信息以数据流的形式记录并存档，便于保存完整的历史记录。数据存证采用的技术技术主要有区块链技术、元数据指纹技术、时间戳技术等，可以确保信息的真实性、完整性、可靠性、溯源性和公开性，同时也具有不可篡改的性质。