首先，非常感谢客户投诉，我们会认真对待每一个客户投诉。考虑到客户发票上缺少法人名字，我们需要解决这个问题。首先，请客户确定是否有法人发票。如果有，请客户仔细检查，确保发票上的信息是正确的；如果没有，请按法律规定更改发票，并向客户说明我们的处理方式和步骤。此外，请客户考虑升级发票的安全性，以避免过去发生的发票错误。 拓展知识：发票是一种具有法律效力的金融凭证，发票中必须包含发票抬头（名称和地址），开票日期，购买方和销售方，商品或服务的数量、单位和单价，价税合计等信息。如果是企业，还必须包含纳税人识别号和法人名称。