答：一般而言，跟线上和线下客户记账时需要具体根据收入和支出情况来分类记账，以确保税收和统计上的准确性。 首先，针对线上客户，比如来自网店的销售，应该记录哪些费用。 首先需要记录销售收入，包括产品的销售额，以及运输费用、手续费等收入；其次，需要记录销售支出的费用，如物流费用、包装费用等。其中，物流费用和包装费用需根据具体情况清楚区分，如物流费用是客户购买商品时支付的，而包装费用则应当记入公司支出，并与产品销售金额分开计算。 随后，还需要关注线下客户的账务情况。对于线下客户的销售，除了基本的收入外，还要记录商品的材料成本、库存调整损益金额、折旧费、租赁费用等等；而支出方面，则需要根据具体情况记录各类费用，包括员工工资、社保费用等。最后，根据两者的税收情况，及时累计并分别记录税额。 拓展知识：此外，记账还要注意账务的一致性。通常，应当先从供应商结算开始，也就是支出费用先行，再将客户订单结算，也就是收入记录，以避免税收的冲突。