解决电子税务局上传文件提示不受支持的问题，首先要检查当前的操作系统，查看是否能够支持电子税务局的上传插件。如果不能支持，则应尽快更换支持的操作系统，并安装对应的插件。另外，对于插件的安装，应确认其是否与电子税务局官方提供的版本完全一致，并确保杀毒软件不影响安装过程。在安装过程中，注意不要跳过安装步骤，应逐步完成，并安装完整正确版本。除此之外，可以尝试清除浏览器缓存，卸载并重新安装浏览器，重新尝试安装插件等方式来解决该问题。 拓展知识：在安装插件时，应特别注意网络安全问题，注意不要访问不安全的网站，下载插件时一定要从正规的网站下载，避免因下载不安全的插件而影响上传税务局文件的安全和正常使用。