在这种情况下，企业需要采取一系列措施来解决进项税超的问题。 首先，应核实客户购买进项时，发票是否完整有效，以及货物的实际使用情况。核实的过程中，应注意客户的实际支付情况，以及与客户的应收账款之间的差额，以判断是否存在退还商品的情况。 其次，如果客户不愿要发票，可以要求客户提供发票补充单，以证明客户购买的有效性。发票补充单应记载客户的经营范围、商品种类、数量、单价以及支付情况，以供税务机关审核。 此外，企业可以按照税务机关的要求，对被退回的商品，开具增值税专用发票，以减少实际应缴纳的进项税额。 最后，企业应建立健全进项税管理体系，定期审核发票、账务凭证以及发票补充单等资料，确保进项税收准确无误。 拓展知识：进项税超是指企业原有可用于抵扣进项税额的发票，但其实际抵扣进项税额低于应缴纳进项税额，导致进项税超额的现象。因此，企业应加强进项税收抵扣发票的管理，减少进项税超的发生。