收回货款的情况下，如果应收帐款少了一个零，那么可以采取一些措施来解决这个问题： 1、如果已经结账，那么就需要找到有关的财务记录，看看是否有相关的记录来证明这笔账款应该收取多少； 2、如果没有记录，可以找到相关负责人来讨论这个问题，看看他们能不能提供具体的答案； 3、如果有证据表明，这笔账款需要收取更多，那么双方都可以同意收取更多的货款，重新审计账目； 4、如果双方无法达成协议，可以考虑提起法律诉讼，对于财务问题的解决都必须有法律支持。 拓展知识：应收账款在会计中是一种重要的财务账目，反映企业与客户之间的交易结果，它是一种长期债权，仅在发生款项收付时才确定 m 债权金额，收回货款时，应收账款便变为实际获得的现金。