答：信息技术服务行业的销售服务是员工通过电话销售，话费报销一般是按照企业制定的费用报销政策来完成的，一般的费用分为固定费用和变动费用，话费一般属于变动费用，所以一般话费需要报销的话，需要员工提交话费钱收据和相应的来电客户联系方式等，以便企业验证、核实。 至于有些员工办理的手机卡是家属的名字，一般也可以报销，但是需要提供家属的身份证复印件，以及相关的授权文件，证明该手机卡是家属授权门内人办理的，并且确认该手机卡是用于公司工作，才能报销。此外，还需要提供对应的电话清单，以确保所有电话费有关的报销是正常的。 拓展知识：为了提高企业的财务管理水平，企业在此类费用报销方面普遍采取严格的报销方式，一般需要提供相应的报销凭证和具体的费用来源等，以便于审核人员进行核实，以确保企业的财务状况正确可靠。