一般来说，酒店刷pos机收入的现金退款，都是以现金的形式从公户退款的。首先，经过客户的确认，酒店应收账款系统按规定的退款业务操作，通过银行卡的形式，进行退款申请操作，提交公司财务，财务进行审批，审核通过后，即可从公户中退款。 如果客户不确认，可从本地公司账户中直接转出，银行卡退款就不需要经过酒店系统审核，可以放心转出。拓展知识：此种情况也可以按财务规定，进行报销拿回现金，在经过财务专员审批签字，报回公司报销，申请退款，然后由财务从公户中进行支出操作，完成公司对客户的现金退款。