发票是企业经营活动中给客户开出的专用收据，如果发票弄丢了，客户就没有证明持有发票的权利，也就没有证明收货及结清费用的能力。根据税收管理条例，不允许重开发票。 因此，针对这种情况，就需要采用更合理的解决方案。建议您可以向客户提出出具一份新的发票收据，上面明确记录客户付款信息，并应用电子技术加以证明，有效地保护起客户付款权利。另外，双方还可以签署一份合同，详细记录商品名称、数量、金额及付款内容，再由双方确认，以证明客户已经结清费用，也可以达到发票的效果。 以上就是对发票丢失的处理方案，可以减少不必要的损失，保护客户权益，也避免企业面临重开发票的违规风险。另外，在正式开具发票时，可以考虑为客户备份发票，以此来进一步避免发票丢失，或者采用正规程序等方法，已让双方能够有更舒适的结算环境。