一般情况下，产品的售后费用不会计入成本，因为它不是生产、销售等直接成本，而是完成销售过程之后的其他费用，费用的支出主要用于更换质量不合格的产品、解决售后问题、维修等等，但是它们是无法避免的必要成本，也是企业与用户沟通和互动的重要渠道。 售后费用可以分为两部分，一部分是必要成本，比如质量问题造成的人员和设备使用费用，还有物流、安装费用等；另外一部分是非必要成本，比如逾期售后费用、宣传费、广告费用、各种折扣费用等，这些可以不计入成本。 拓展知识：售后费用的计算是根据企业的实际情况来定。一般来说，企业在销售产品时，会根据产品的类别、质量等因素，划分不同等级，然后制定出不同的售后服务标准和价格，以便确定售后费用的额度。