当一个人没有记住信息时，一种处理方法就是尝试重新改进记忆训练技巧。学习者可以使用定时复习技术来加深对某个主题的记忆，比如坚持在学习、睡觉前和睡觉后重复某项知识。另一种处理方法是创造和提高学习环境。学习者可以准备一个舒适的、安静的干净环境，确保房间良好的通风，调节温度和光线，以更有效的方式学习或完成作业。另外，也可以在学习中干扰的最小化，例如将手机等非学习用品放在远处，或者考虑完成学习任务的个性化方法，以加深对学习内容的理解。最后，学习者也可以尝试使用技术，使用计算机或其他设备，如笔记本电脑、智能手机等来帮助自己记忆和学习。 拓展知识：科学家发现，情绪会影响人的记忆力。研究表明，当情绪积极时，人们会更容易记住事情，而消极的情绪会让人的记忆更加脆弱。因此，学习者在记忆前应该保持积极的情绪，以更好地记忆所学的知识。