要查明账务是否弄清楚可以采取一些措施。首先，可以从客户的最近的订单开始，仔细核对记录的收款信息，并尝试找出漏洞。另外，你也可以要求客户提供收款凭证，以证明他们已经收到你公司提供的商品和服务。此外，你可以发出询证函来要求客户解释他们的财务记录。但是，由于客户的报销凭证都是私人文件，一些客户可能不会愿意把它们发给你。 这时，最好的解决方案是请求所有客户撤回他们的财务记录，并确保尽可能多的涉及到你的财务记录，然后再进行比较。这样，你可以对每个客户进行审计，并及时发现由于账务疏忽等原因导致财务异常的情况。