收到客户从对公账户转到我们公司个人卡的案例，首先应该检查充值金额是否正确，并确认打款方信息，要确保打款无误。 其次，应该尽快查验客户是否有对应资金转入，并确认客户持有该卡的类型，若客户持有的是借记卡，则直接收费，若是信用卡，则要把费用记在客户的信用卡账户上，等客户确认支付后，再从信用卡账户中收取费用。 最后，应该及时发送是客户短信或邮件通知，确认充值信息，确保客户付款真实有效，以免对客户收取费用出现差错，影响客户维护。 拓展知识：收到客户从对公账户转账到我司账户时，要注意收取费用必须遵循法律规定，不得违反支付服务管理办法、非法吸收存款等法律法规，以免造成不必要的损失。