如果去年开的发票准备退款，那么应该按照以下步骤操作： 1）收集所有有关发票的信息，包括发票开具日期、发票号码、发票金额等信息。 2）将发票信息与退款申请进行匹配，若相符合可以进行下一步操作，否则应该再检查一次相关信息，以确保准确无误。 3）根据发票信息，申请退款，并提供必要的证明文件，例如，支付凭证、原因证明等。 4）及时核实，以确**款金额是否准确无误。 拓展知识：发票的退款需遵守《企业报销与管理暂行办法》规定，对申请退款的发票，企业应当对发票记录进行查验，确定有效的发票，将无效的发票及时注销，以避免重复报销使用。