提交增值税电子发票时出现“答案错误”的原因很可能是因为您在填写发票信息时，填写了不正确的发票代码或发票号码。此外，还有可能是未正确安装税务公司服务器证书，或因网络通信故障而导致信息发送失败等原因。建议您可以先检查发票信息是否填写正确，确认服务器证书安装无误，清理浏览器缓存，并重新尝试提交发票。若仍无法解决问题，建议进一步联系本地税务部门或税务客服进行咨询处理。 另外，增值税电子版普通发票的使用还需要确保电脑系统和软件版本都是最新的，否则容易造成无法正常开具发票等问题，故建议定期更新电脑系统和发票软件。