亲您好，有可能是系统出的错误。可由以下方式解决:1、系统的数据同步周期为1天，因此当天开具的发票无法在本系统进行检索;2、超过抵扣时限的发票无法查到;3、已扫描认证且已经申报抵扣过的发票无法查到;4、开票方是否未及时联网上传发票信息至税务局端(离线开票情景);可联系开票方，确认开票方是否将此发票上传，确认发票已上传上之后过一天再进行查询;5、只能查到正常发票，作废、冲红、失控等异常发票不在勾选范围之内;6、如果始终未查询到，可以选择“扫描认证”尝试。