老师，我想问下电商行业。他们是有电商平台的，代理商需要拿货的时候，他们会充值一笔款项。充值的这笔款项是以金币的形式体现。（收到充值款的时候，我们是挂在预收的）。有时候我们会搞一些活动，例如客户拿5000的货，我们就会送她1000的金币。但是我们这边确认收入冲预收的时候，是直接以出货的数量及金额来确认收入的。所以会出现一个情况，就是我们的预收会出现负数了。因为把金币兑现的货物也混在一起确认收入并且对冲预收的。所以导致账上很乱。其实按照正规来说，我们是应该如何做账的呢？