资料一和资料二处理方式不同的原因并非仅取决于履约义务是否完成。 在资料一中，甲公司销售 A 产品时，由于存在退货的可能性，根据以往经验估计了退货率，这是对可能发生的退货情况的一种预估，这种预估形成的负债通过 “预计负债” 科目核算。 而在资料二中，甲公司销售 B 产品时，给予客户的奖励积分，其未来的兑换具有不确定性，但这种不确定性并非是退货这种对已销售商品的影响，而是一种新的未来可能发生的义务，因此通过 “合同负债” 科目核算，以反映企业已收或应收客户对价而应向客户转让商品的义务。 所以，二者处理方式不同主要是基于业务性质和交易安排的差异。