当固定资产折旧生成凭证失败并提示核算部门不存在时，您可以按照以下步骤来解决： 1. 检查核算部门设置：确认在系统中是否正确设置了相关的核算部门信息。检查部门的名称、编码等是否准确无误。 2. 核对资产与部门关联：确保固定资产与对应的核算部门在系统中的关联是正确的。可能存在资产分配到了错误或不存在的部门。 3. 数据完整性检查：检查与核算部门相关的数据完整性，例如是否存在缺失的必要字段或数据异常。 4. 系统配置检查：查看系统的配置参数，确认关于核算部门的配置是否正确。 5. 重新录入或修正部门信息：如果发现核算部门信息有误，进行重新录入或修正。 6. 重启相关服务或系统：有时候，简单的重启可能会解决一些临时性的错误。 7. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系系统的技术支持人员，他们能够更深入地排查问题并提供针对性的解决方案。