你好！在杭州从事报关业务时，添加报关员需要在单一窗口系统中完成，同时报关员会持有报关员卡。 添加报关员的流程：更新或添加报关员通常需通过中国海关的"单一窗口"系统来完成。这是中国海关为简化报关程序、提高通关效率而设立的电子平台。在单一窗口系统中，企业可以维护和更新本企业的报关员信息，包括添加新的报关员。企业需确保所添加的报关员具备相应的职业资格，并依照系统要求填写和提交相关信息。 报关员卡的存在：报关员在工作中确实需要持有报关员卡。这是一种证明报关员身份和资格的证书。报关员通过全国统一考试取得资格后，必须在海关注册登记才能获得此卡。