在9710模式下，完成销售并满足出口退税条件的时间点是中国公司通过跨境电商平台将货物直接出口至境外企业。 9710是“跨境电子商务企业对企业直接出口”的海关监管方式，指境内企业通过跨境电商平台与境外企业达成交易后，通过跨境物流将货物直接出口送达境外企业，并向海关传输相关电子数据的模式。 与0110模式（一般贸易出口）不同，0110是传统的线下交易模式，中国公司直接将货物销售给海外公司，中国公司向香港公司销售货物时即视为出口，满足退税条件。 而9710模式侧重于线上交易，其出口退税需要满足一定条件，具体包括： 1.出口货物必须已有9710报关单； 2.出口货物必须是经海关审核确定的正式的出口货物，不能包含任何违禁品或者其他违法物品； 3.出口货物必须符合适用税率的关税情形； 4.出口货物的价款必须通过正规的汇兑渠道，且必须符合海关与外汇管理机构的相关规定。 在9710模式下申请出口退税的一般流程如下： 1.出口退（免）税备案：进入电子税务局，填写真实完整的《出口退（免）税备案表》及其电子数据； 2.具备相应资质，准备相关材料：具备一般纳税人资格，已完成出口退（免）税备案登记的企业可以进行出口退（免）税申报。根据海关报关单向采购方要求开具增值税专用发票，并进行退税勾选（生产企业抵扣勾选），待大数据综合各方信息进行比对，电子税务局申报系统有发票信息后，进行出口退（免）税申报。等候税务机关受理后安排上门实地核查； 3.单证备案：在申报出口退税后15日内完成单证备案。2021年9月份起数字化电子单证备案正式推行，单证包括海关电子口岸下载的海关无纸化放行通知书、出口货物运输单据（如海运提单、航空运单）、外贸企业采购合同等； 4.部门流转：税务局受理企业出口退（免）税申报数据，审核报关单、进项发票等相关数据资料，经流程核准后开具收入退还书，并再次复核后报送人民银行金库安排退税。