老师,帮我解答下第九题和第十题
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84784976 | 提问时间:05/20 18:08
9、1)杜邦分析法对短期财务指标过于注重,缺少对长期指标的关注。其所倡导的股东价值最大化的观点,目前正被越来越多的如社会责任、节能减排等要求所淡化,所以杜邦分析法的使用要考虑企业特点,企业发展重点等因素。
2)杜邦分析法反映的是财务指标的状况,对企业创新、技术进步、信息化等因素没有体现。杜邦分析法对企业无形资产反映也存在不足。
3)杜邦分析法主要指标来源于资产负债表和利润分配表,对企业现金质量及其管理水平的情况体现不够。
10、平衡计分卡的设计包括四个方面:财务角度、顾客角度、内部经营流程、学习和成长。
特点:1、为企业战略提供强有力的支持。
2、可以提高企业整体管理效率。
3、注重团队合作,防止企业管理机能失调。BSC通过各个要素的组合,建立具有凝聚力的团队。
4、财务和非财务指标都可以兼顾到。
缺点:1、难以实施。 主要原因,一是高层愿意干,而是中层必须执行和有变革的心胸。如果科室和企业太差就不适合用搞平衡计分卡,因为从上到下都是一知半解,搞不好就是东施效颦。
2、指标体系难以建立。例如非财务指标如何考量,满意度和自我成长与学习方面。这里我建议每个科室可以参考优秀的做法,但是切记不能照搬硬套,否则就是自己砸自己。例如:优秀的科室,一般都是有长期的沉淀等等,资源较多,派人出去学习较为容易,也就是在自我成长方面会有得分。如果人员少的科室照搬,科室将会没人干活。
3、指标数量过多,如果按照卡普兰的说法,那么指标数量就应该是20-25个。如何取舍是难点。
4、指标的权重分配比较困难。一旦有了评价,就会设计权重,如何在同一层设计不同指标的权重,对相关部门的专业要求很高。
5、开发成本、以及评价时间成本过高。
05/20 18:19
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