你好，数字化转型涉及多个方面，包括设备和软件的更新与升级。以下是一些常见的数字化转型设备和软件： 设备方面： 传感器：传感器是数字化转型中非常重要的设备，它们可以将物理世界的数据转化为数字信号，以便进行后续的数据分析和处理。 数据采集与传输设备：这些设备包括数据采集系统、物联网设备、工业以太网设备等，用于从传感器等源头采集数据，并通过有线或无线方式将数据传输到中央处理单元或云平台。 远程监控与控制设备：通过网络连接和远程访问技术，实现对设备的远程监控和控制。这包括移动终端设备、远程控制中心等。 软件方面： 数字化工具和技术：企业数字化转型过程中需要使用各种数字化工具和技术，如ERP（企业资源规划）、CRM（客户关系管理）、MES（制造执行系统）、SCM（供应链管理）等企业内部信息系统。此外，还有互联网、移动互联网等数字渠道，以及大数据分析工具如Hadoop、Spark、Tableau等。 人工智能和自动化技术：这些技术可以对企业内部的业务流程、客户服务等进行智能化和自动化，提高效率和质量。例如，机器学习、自然语言处理、计算机视觉等技术。 财务管理软件：专门用于完成会计工作的计算机应用软件，如用友、金蝶、SAP、Oracle等。 客户关系管理（CRM）软件：通过各种方式帮助企业提升客户满意度，整合客户资源，如Salesforce、Zoho、HubSpot等。 供应商关系管理（SRM）软件：用于管理企业与供应商之间的关系，如SAP、Salesforce、CDK Drive、Oracle等。 请注意，数字化转型的设备和软件选择应根据企业的具体需求和业务场景进行定制。同时，随着技术的不断发展和创新，新的设备和软件也将不断涌现。