根据中国的相关法规，对于生产型免抵退税企业以快递方式出口并直接配送到客人手里的情况，可以申请免抵退税，但需要满足以下条件： 1. 快递单：除提单外，需要提供快递单据，作为证明货物已经出口的依据。 2. 出口证明：需要提供其他出口证明文件，如出口合同、商业发票、装箱单等，以证明货物确实出口出境。 3. 税务要求：需要按照税务部门的规定办理退税手续，包括提供相关申报表格、申报材料，并按照规定的程序进行退税申请。