您好， 就是冲销的问题，当实际发生坏账时，借：坏账准备贷：应收账款这表示钱已经要不回来了当又收回来的时候，两个分录抵消了，借：应收账款贷：坏账准备借：银行存款贷：应收账款收回来的时候，第一个分录要有坏账准备，是为了冲销发生坏账时的钱，然后两个分录合在一起会发现，应收账款一借一贷，相互抵消，可以合计分录，借：银行存款 贷：坏账准备由于贷方表示坏账的增加，意味资产的减少，账面余额就减少了，（不要想这个钱去哪了，）