广东税务APP人脸采集登不了的原因可能是： ● 光线状况 。在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。 ● 软件版本 。系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。 ● 网络状况 。设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。 广东税务APP人脸采集登不了，可以携带本人有效身份证件原件前往主管税务机关办税服务厅进行核实处理