客户欠款不能收回确认坏账损失。 借：坏账准备 10000 贷：应收账款 10000 收到上年度已转销的坏账损失，先恢复应收款项，再冲销。 借：应收账款 8000 贷：坏账准备 8000 借：银行存款 8000 贷：应收账款 8000 “坏账准备”科目的余额。 坏账准备采用应收账款期末余额百分比法，期末坏账准备科目的余额为应收账款余额的一定比例，因此当期期末坏账准备数额为期末应收账款余额乘以5%。 “坏账准备”科目的余额=(3000000+5000000+850000-10000+80008000-4000000)×5%=242000(元) (+5000000+850000是业务(1)中发生的应收账款；4000000是业务(4)中的应收款项收回。) 本题应计提的坏账准备数额，根据期初期末余额倒挤，242000-(150000-10000+8000)=94000(元) 借：管理费用 94000 贷：坏账准备 94000