你可以先把客户的要求发出来，看看是什么样的索赔。然后再进行分录处理，把质量索赔作为负债分类，发出借方分录。一般来说，借方分录会包括负债，以及借方行的“索赔报销”子科目。拓展知识：另外，质量索赔还必须按照国家质量标准，公正、公平地处理，能够满足顾客需求，才能维护企业良好声誉。妥善处理质量索赔有助于企业提升维修费用成本效益，还能避免因质量问题而造成的恶性竞争现象的出现。