当已经认证的发票发生退货时，购货方应该采用开红字的方式办理退款手续。步骤如下： 1.由购货方拿出原发票并用一支红色钢笔在原发票上划红叉； 2.在右上角写明“已作废”，并填写废票原因； 3.由购货方另外准备一张新票据，内容填写“收到货款退货”，然后将原发票内容填写在新票据内： 拓展知识：当购货方收到了退货票据时，由于原发票已经认证，因此不能直接开具新发票，否则将被认定为“收到双份票据”，因此只能用开红字的方式办理退款手续。