用友不能反结账的情况下，建议先检查系统的状态是否正常；如果系统正常，则检查反结账功能是否已经开通；如果反结账功能未开通，建议联系相关技术人员进行开通；如有必要，可尝试重启机器，查看是否解决问题。 拓展知识：反结账是用友财务软件中的重要功能，该功能可以帮助企业将票据数据进行二次调整，票据记录以及报表数据均可以被调整；此外，反结账还可以实现票据的重开、反冲、删除以及红字等操作，对于票据的修改，可以根据实际情况更精准、及时地处理，有效改善财务管理能力。