当用户安装完友软件后，由于网络的问题或者软件配置的原因，可能无法登录到服务器，此时需要进行相关排查和调整。比如，安装完友之后，第一步先检查自己的网络是否正常，可以搜索一下服务器的IP地址，确定它是否可以正常访问；第二步，检查友软件的配置，是否有错误的配置，比如用户名、密码、端口等是否填写正确。如果在排查环节没有解决问题，可以尝试找系统管理员去进行排查。