跨行转账被退回的原因可能有很多，比如银行系统出现故障、账户余额不足、转账金额超过银行的限额、收款账户信息有误等。当发生跨行转账被退回时，您应首先检查自己的账户，看看余额是否足够；检查转账的金额是否超过银行的限额；检查收款账户的账号和户名是否正确；确定收款账户的开户行是否正确。如果一切正常，您可以联系收款行，咨询跨行转账被退回的原因。如果是由于银行系统出现故障或其他技术原因，您可以在转账页面重新进行转账操作；如果是由于账户余额不足或转账金额超过银行的限额，您需要补充足够的余额或减少转账金额；如果是由于收款账户信息有误，您需要检查收款账户的账号和户名是否准确，并重新进行转账操作。