1.完成财务核算：首先检查该商品的货物资料，并按照会计准则处理，退款的金额应当在现金表中记录； 2.完成凭证生成：根据合规要求，需要准备好所有相关文件，生成退款凭证，及时交由凭证审核人员审核； 3.完成凭证审核：由凭证审核人员对凭证进行审核，以确保无误，并以此处理退货事宜； 4.完成入账：最后将退款的金额入账，并登记会计分类账； 拓展知识：有的企业会将退货单登记在退货登记表中，以便查阅，但是这一步主要考虑经济、安全等原因，对会计处理没有太大关系。