如果您不能收回试用产品的账务处理，首先，您可以与产品提供商联系，询问准确的处理方式；然后，就是要根据政府相关财务法规，明确财务处理方式，一般可以采用对账清单，提供详细的财务记录；接下来，要对试用产品进行结账，将其金额记入财务报表，以便后续收回，也避免发生结余现象；最后，再根据实际情况，采取折补等方式，实现产品的回收处理。