在自然人扣缴端填写经营所得时，如果无法获取投资者信息，应当完成以下步骤： 一、登录自然人扣缴网站或系统，在纳税人信息查询页面查询经营所得投资信息。若有相应的投资信息，则在下一步页面中进行填写处理。 二、若无法获取投资信息，需要纳税人进行登记投资信息，即在登记投资信息页面输入投资者的相关信息，如姓名、身份证号等。 三、进入经营所得减征申报模块后填写所有经营所得投资信息，实名认证以后，获取纳税人登记证书及填写减税金额，点击“提交”按钮之后，成功提交。 四、最后，在经营所得减征申报审批流程中，使用经营所得减税申请书、纳税人登记证书以及其他投资者的相关信息，向税务机关递交相关资料，通过审批后，即可获得申请减征申报的审核结果。