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#实务#
问一下售后的工资属于销售工资吗
84785022 | 提问时间:2023 02/05 20:28
齐惠老师
金牌答疑老师
职称:会计师
通常来讲,售后的工资不属于销售工资。售后工资更多是用来衡量售后服务员在为客户提供服务时所作出的贡献。它通常根据客户满意度,处理问题速度和效率及客户评价来确定,应受到的奖励。然而,有一种售后工资也可以称之为销售工资,即拥有一定程度推广和销售能力的售后服务人员,可以在客户服务中发挥销售作用,从而获得销售提成。 一个应用案例是旅游业的销售人员。他们在为客户提供服务的同时,也会为客户推荐节省开支的旅游组合,从而获得销售提成。因此,他们在提供客户服务的同时,也实现了销售功能,获得了相应的销售提成。
2023 02/05 20:37
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