处理这种情况的关键是凭证的准确性和有效性。根据《通用纳税人操作指引》（税务总局发[2005]64号）第九章第六节的规定，税务机关应要求提供发票的原件，必要时可以准许拷贝、扫描件，但要求清晰度足以识别，并注明“仅限报税用”字样。在实际操作中如果因客户退回发票而确无法获得发票原件，应当另行作出有效凭证以用于报税（以实际情况出具其他可当作凭证的材料，比如客户给出的回执单、客户汇款凭证等），以防止因缺少凭证导致税务机关审核后产生滞纳金等弊端。 拓展知识：发票是纳税人的重要凭证，是税务机关审核和检查纳税人是否正确缴纳所征税款的重要依据，也是纳税人行使财政优惠的凭证。小规模纳税人和一般纳税人在开具发票方面也存在一些差异，比如可开具增值税普通发票及增值税专用发票、可否开出无实物标志性发票等问题都有所不同。