首先，您的朋友可以到当地社会保障局查询是否已经申领了生育津贴。您的朋友可以咨询当地工会有关生育津贴的发放情况。如果没有收到，她可以向当地社会保障局或者津贴发放单位提出申请，并提供相关材料，包括身份证、户口簿、出生证明等。另外，她还可以直接去社会保障局查询，了解是否已经发放过津贴给自己的孩子。查询的结果，可以作为申请津贴的重要凭证，以帮助更好地完成申请。