企业向银行支付500元手续费办理托收承付手续，这项业务依赖于代理行和承付行的协议，由代理行进行资金监督、清分实现，代理行向银行注明托收业务的额度和期限，然后银行收取相关手续费。要想使用托收承付业务，企业需要提前和银行签订协议以及支付500元手续费。一旦协议签订，银行将按照协议内容应对企业的托收或承付业务，无论是向客户收款还是向供应商付款，都可以得到银行的帮助。