首先，在收到发票金额大于实际支付金额的情况下，应首先确认发票的准确性，看看是否出现了数字输入错误。如果没有错误，原因可能是订单方面的促销活动或折扣，应当核实后做出记账。 一般情况下，需要在应收发票上增加一个“贷”项，并将其金额记入应收账款科目，与实际支付的金额抵消。之后发票上应收的金额与实际支付的金额相符。再根据订单的优惠原因，建立一个“销售优惠”的凭证，以把多出的应收金额放入优惠明细科目。 比如，客户订购的某件商品价格是1000元，但由于有优惠活动，所以发票上写了800元，最终付款只支付了700元。在此情况下，应将应收发票上的金额记入应收账款科目，以700元抵消；之后，新建一个优惠凭证，将100元的金额记入销售优惠科目。这样，客户就实际付款了700元，发票上应收金额也是700元，实际收取的金额与发票上应收金额完全相符，账务处理也就完成了。