税控盘说连接服务器失败的情况可能是由于网络中断、服务器出现问题或者使用的设备不兼容等原因所造成的。在处理这个问题之前，要先检查确认是否有其他的设备或用户也出现了类似的问题，如果是的话，可能是网络中断造成的，需要联系网络管理员修复网络问题。如果不是，需要进一步检查是否是服务器出现了问题，可以查看服务器的日志文件，通过分析日志文件来确定问题并进行修复。另外，还有可能是使用的设备不兼容，可以尝试更新或者替换设备来解决问题。 拓展知识： 近年来，数字税收管理和数字税收技术的发展已经突飞猛进。税控盘的引入，为企业大大提高了税收管理的效率，同时也为企业带来了一定的投资风险，因此，企业在使用税控盘的同时，也要加强服务器的安全性管理，确保网络的安全性，否则将会面临着严重的损失。