如果客户退货的话，经过平台的审核后，将退款直接充值到客户的账户里，然后客户可以使用账户中的虚拟货币来购买商品。在会计分录上，第一种情况，充值退款：借客户应收款贷一般银行，借回收款项贷客户应收款。第二种情况，购买商品：借商品贷虚拟货币，借客户应收款贷虚拟货币。以上两种情况的科目均为应收款、一般银行和商品，虚拟货币则计入虚拟货币子账户中。 比如说，客户A购买一台手机，但因某些原因未能及时安装，于是提出退货并要求退款。退货后，平台审核无误后将相应的款项退回到A的账户中，此时A可以使用账户中的虚拟货币再次购买商品。在会计分录上，首先是退款：借客户应收款贷一般银行，借回收款项贷客户应收款。之后就是A再次购买商品：借商品贷虚拟货币，借客户应收款贷虚拟货币。以上两种情况均计入应收款、一般银行和商品，虚拟货币则计入虚拟货币子账户中。