发函是指发出书面文件，通过邮件或特殊的快递方式发出。发函是一种官方沟通方式，有助于稳定沟通，减少沟通错误。与电话、短信、面谈相比，发函有其独特的优势。 首先，发函能满足客户网上暂存材料的需求。函件发布后，客户可以网上查阅并暂存，以备后续使用和查阅。 其次，发函也能帮助提升沟通效果。发函时，客户不仅可以查阅文件内容，还可以通过注记的形式，增强沟通的细节。 最后，发函也能有效提高沟通速度。发函比起其他沟通方式，更加快捷，能够收到重要文件的消息速度快，客户也可以及时处理和回复，大大提高沟通的效率。 总之，发函是一种高效、可靠的沟通方式，不仅能够满足客户暂存文件的需求，还能够提升沟通效果，还能够提高沟通速度。拓展知识：此外发函还可用于结款、收款、签署合同等沟通形式中，可以减少沟通错误，提升工作效率。