不良贷款是指银行等金融机构发放的贷款财产，但由于客户不能按时归还贷款，贷款出现违约而不能正常兑付的贷款，或无法完全偿还本金和利息的贷款。这类贷款可以分为两类：一类是拖欠贷款，又称为不良贷款，客户在期满时无法按时归还贷款；另一类是坏账贷款，客户无法按要求偿还贷款。 不良贷款是银行与客户（或企业）之间存在的一种金融风险，它会影响到银行的收益和可持续发展，从而削弱银行的信用，对金融稳定也会产生负面影响。因此，银行和监管机构应采取有效措施来防止和控制不良贷款。 拓展知识： 银行在防范不良贷款方面通常采取以下措施：一是建立严格的放贷程序，如完善贷款审批流程，实施详尽的可行性调查；二是建立完善的催收制度，如制定有效的催收机制、综合性的管理体系；三是加大不良贷款的准备金要求，上缴更多的资本以锁定不良贷款；四是加强风险防范和控制措施，如完善风险控制模型，采取有效的绩效管理，强化分析风险的能力等。