首先，根据《发票管理条例》的有关规定，发票是国家财政的税收凭证，增值税一般票据是增值税专用票据，应由发票经营者统一开具，开具人有义务保管好发票票据，不得出售、转让给任何第三方； 其次，应当在发票被认证后及时补开新发票，并向发票管理机关报告，将原发票作废； 最后，如果别人公司拒绝退还票据，建议提出正式的书面申请，要求退还票据，明确双方的权利义务，如果仍然拒绝，可以考虑司法救济渠道，寻求法律保护。拓展知识：发票提供者有义务保证发票的真实有效，否则，企业有权要求提供者予以赔偿。