首先，应该及时联系买卖双方，了解整件事情的情况，尤其是针对这1000双鞋子，看看他们是否需要，如果需要，可以予以补发；如果不需要，可以尝试向其他市场销售，或者其他营销手段，例如网络营销，促销等；如果以上都不能解决问题，则应考虑把这1000双鞋子退回厂家，若是出口国家，则可以考虑减免多缴的关税。拓展知识：关税是政府为保护国内产品和市场，向进口货物加征的税收费用，就是由买方国家给卖方国家支付的企业出口货物所应承担的税费。